Kunden finder ikke den rette opgavetype
Reparation, installation og større projekter bliver præsenteret uden tydelig struktur.
Gør det hurtigt at finde den rette VVS-hjælp.
En VVS-side skal skelne mellem planlagte opgaver og behov for hurtig kontakt — uden at love en service, virksomheden ikke tilbyder.
Det, der spænder ben.
Det her kan gøre det sværere for dine kunder at vælge dig.
Det er uklart, hvor virksomheden kører
Kunden opdager først efter kontakt, at adressen ligger uden for arbejdsområdet.
Telefonnummeret forsvinder på mobilen
Besøgende med et konkret problem skal lede efter næste skridt.
Siden antyder mere end virksomheden tilbyder
Formuleringer kan ligne døgnservice eller akutudkald uden at det er tilfældet.
Det kunden skal kunne se.
- Eksakte VVS-ydelser
- Verificerbare autorisationer
- Geografisk dækning
- Relevante projekter og anmeldelser
- Faktiske åbningstider
En mulig struktur.
- Telefon eller planlagt forespørgsel
- Ydelser efter opgavetype
- Arbejdsområde
- Autorisation og virksomhed
- Udvalgte projekter
- Kontakt
Det rigtige kontaktspor
Telefon først ved opgaver, virksomheden selv definerer som hastende. Formular ved planlagte installationer, renoveringer og tilbud.
Sådan virker det.
Se siden, før du beslutter dig. Dit arbejde er udgangspunktet. Beslutningen er din.
Retningen
Fortæl, hvad du laver, hvem dine kunder er, og hvor du arbejder. Har du en hjemmeside i dag, indgår den også i overvejelserne.
Visionen
Du får et gratis udkast, så du kan se, hvordan din nye hjemmeside kan se ud. Kan du lide retningen, taler vi om, hvorvidt vi skal gå videre sammen.
Næste skridt
Er udkastet noget for dig, får du en aftale om pris, indhold og tidsplan. Er det ikke noget for dig, stopper forløbet der. Du er ikke forpligtet til at købe hjemmesiden.
Din hjemmeside. Dit valg af drift.
Hosting holder hjemmesiden online. Vælg drift hos enfikra, eller stå for den selv.
Spørgsmål før du beslutter dig.
Skal siden reklamere med døgnservice?
Kun hvis virksomheden faktisk har døgnbemanding. Ellers viser siden korrekte åbningstider og almindelige kontaktmuligheder.
Kan varmepumper eller bestemte installationer fremhæves?
Ja, når virksomheden tilbyder arbejdet og har de nødvendige dokumenterede kvalifikationer. Ellers udelades det.
Skal priser stå på siden?
Kun hvis de kan oplyses retvisende. Ellers kan siden forklare, hvilke oplysninger der er nødvendige for at give et tilbud.